GEMY Automobiles recrute au sein de ses concessions automobiles et différentes filiales. Nous recherchons des collaborateurs dynamiques souhaitant mettre à profit leurs compétences au sein d’une structure ambitieuse. Commerce, après-vente, management, administratif, ces domaines vous intéressent ? N’hésitez plus, postulez !

Mécanicien expérimenté

PEUGEOT GEMY FREJUS
CDI
Fréjus
Temps de travail : 
Temps plein

Un Service après vente, c'est à la fois de l'entretien rapide mais également de la grosse mécanique

Vous qui aimez et savez écouter un moteur "qui ne tourne pas rond", identifier d'où vient la fuite qui tâche le sol du garage, comprendre d'où vient le cliquetis qui gène le client tous les matins... Alors ce poste est pour vous!

Nous recherchons dans le cadre d'un départ à la retraite, notre futur collaborateur

Vos missions:

 Garantir la satisfaction des clients en réalisant des réparations de qualité

Agir dans le respect des normes et procédures du Groupe et du Constructeur

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Technicien expert automobile

PEUGEOT GEMY FREJUS
CDI
Fréjus
Temps de travail : 
Temps plein

Nos véhicules ne cessent d'évoluer, le technicité des services connectés se réinventent, nous devons ainsi trouver des collaborateurs qui savent allier savoir-être et savoir-faire au sein d'une équipe après-vente, voici le secret de la réussite dans les ateliers du groupe GEMY Automobiles !

Dans vos missions vous serez amené/e à :

  • À établir un diagnostic à partir des informations fournies par le client et de mesures et contrôles effectués à l'aide d'appareils de haute technologie.
  • Interpréter les résultats, identifiez l'origine de la défaillance et exécuter les réparations.
  • Procéder ensuite au remplacement ou à la réparation des éléments défectueux.
  • Exécuter une série de réglages (allumage, injection …) en suivant les recommandations du constructeur et réalisez des essais sur route.
  • Une fois l'intervention terminée, vous remettez le véhicule au client, expliquez en détail les réparations pratiquées, et commentez la facture.
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Responsable centre d'appels Relation Clients

EFFi GEMY
CDI
Torcé
Temps de travail : 
Temps plein

Intégré/e à EFFI GEMY, centre d’appels de GEMY Automobiles, nous recherchons notre nouveau/elle Responsable du centre de relation clients (CRC).

Vous vous sentez intéressé/e par le poste ? Alors voici ce quelques éléments qui vous permettront de vous projeter :

  • Le CRC existe depuis 2013.
  • Il est un soutien aux différents métiers du Groupe (ventes de véhicules neufs et d’occasion, service après-vente et distribution de pièces de rechange)
  • 8.000 appels entrants par mois : leads, demandes clients, relai des concessions
  • 15.000 appels sortants par mois : enquêtes de satisfaction, enquêtes de notoriété, gestion des leads, campagnes de prospection, prise de RDV commerce et après-vente.

Ça vous parle ? alors lisez vite la suite !

Vos missions seront les suivantes :

  • Vous managerez 18 collaborateurs
  • Vous participerez aux recrutements des téléconseillers et vous vous assurez de leur formation
  • Vous gérerez les plannings des collaborateurs
  • Vous aurez la responsabilité de tous les outils du centre d’appels (Système de téléphonie, CRM, etc.). Vous serez en charge de leur optimisation et leur évolution. 
  • Vous animerez les équipes et mettrez en place des outils d’évaluation pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs qui vous seront fixés
  • Vous préparerez, mettrez en place, et évaluerez les campagnes commerciales (fichiers d’appels, scripts, formations des équipes, gestion des plannings, mise en place d’indicateurs de performance, etc.)
  • Vous définissez et menez des plans d’actions en vue de l’amélioration des performances du CRC

Jusque-là vous êtes conquis/e par le poste ? on vous en dit encore un peu plus :

Au quotidien vous serez amené/e à travailler en collaboration avec :

  • Le directeur d’Effi GEMY et le directeur marketing
  • Les directeurs de concession
  • Les chefs de services (chefs des ventes et chefs après-vente)
  • Les différents prestataires informatiques

Les responsables marketings des différents sites

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Vendeur Véhicules Occasions

PEUGEOT GEMY VANNES
CDI
Vannes
Temps de travail : 
Temps plein

Aujourd'hui vendre un Véhicule d'occasion demande, rigueur, réactivité, opiniâtreté, une capacité de rebond commercial. Convaincu/e? Vous pouvez continuer à prendre connaissance de cette offre

Je peux vous parler des missions du/ de la commercial/e Véhicules d'occasions:

- Il/elle devra remplir les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels fixés par la hiérarchie.

Pour cela :

- Il/elle accueille le client, est à son écoute, recherche ses besoins, lui présente les produits,

- Il/elle commercialise également des solutions de financement (crédit classique, crédit-bail, location avec option d'achat, location longue durée) et des services (assurance voiture, extension de garantie, contrat d'entretien.)

et Vous quelle est votre valeur ajoutée?

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Conseiller Commercial Véhicules Occasions

PEUGEOT GEMY DINAN
CDI
Dinan
Temps de travail : 
Temps plein

Au poste de Conseiller Commercial(e) VO, vous avez une bonne connaissance du marché du véhicule d'occasion et vous maîtrisez les techniques de vente dédiées aux particuliers et/ou aux professionnels ainsi que les solutions financements.

Votre profil nous intéresse !

Le/la conseiller/e commercial/e Véhicules d' occasions devra remplir les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels fixés par la hiérarchie.

Pour cela, vous aurez les missions suivantes :

  • La réception des clients en concession
  • Organiser et s'assurer de la bonne tenue du parc de véhicules d'occasion
  • Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels fixés par sa hiérarchie
  • Relancer et suivre journalier
  • Exploitation et enrichissement du fichier client existant
  • L’établissement des devis
  • Conseiller les clients en matière de financement et contrats de services
  • Monter les dossiers de financement
  • Effectuer des ventes additionnelles
  • Traitement des leads dans la durée fixée par le constructeur
  • Entretenir les fichiers clients et assurer le suivi clients
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Mécanicien.ne service rapide

PEUGEOT GEMY FOUGERES
CDI
Lécousse
Temps de travail : 
Temps plein

Au sein du service Peugeot Rapide flambant neuf de l'atelier de notre nouvelle concession de Fougères, Julien GATHELIER recherche son.sa mécanicien.ne Peugeot Rapide.

Vous intervenez directement en contact avec le client, sur la maintenance et l’entretien préventif et courant des véhicules légers principalement de la marque PEUGEOT. Vous apportez votre conseil à la clientèle et assurez la vente additionnelle de produits et de services.

Dans une concession, orientée satisfaction client vous serez amené.e à :

  • réaliser toutes les interventions rapides liées à l'entretien du véhicule confié
  • travailler en respectant les processus du groupe
  • mettre tout en oeuvre afin de satisfaire nos clients
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Découvrez les métiers de l’automobile

Maintenance, réparation, carrosserie, conseils commerciaux ou encore management, ces métiers vous intéressent ? Découvrez nos fiches métiers et le témoignage de nos collaborateurs sur leur quotidien, leurs envies et leur ambition. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’information.

Les métiers du groupe