Nos offres d'emploi

Sébastien Mahieu, chef après-vente précise "je recherche un collaborateur enthousiaste, dynamique et motivé pour compléter mon équipe".

• Réaliser toutes les activités de carrosserie dans le respect des règles et procédures du site
• Réaliser ponctuellement de la réception clientèle, devis, tour du véhicule, proposition de travaux complémentaires
• Accueillir et négocier avec les experts carrosserie
• Réaliser diverses tâches administratives

Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, vous disposez d’une autonomie pour réaliser les missions suivantes :

• Encadrer l’équipe du centre de relation client (10 personnes)

• Organiser, planifier et répartir le travail de l'équipe en tenant compte des flux clients

• Contrôler que l'équipe apporte un conseil adapté à la demande du client en étant force de proposition commerciale (mise en avant des offres en cours, proposer les pièces périphériques à la pièce demandée...)

• Venir en renfort de l'équipe en cas de débordement de flux (flux téléphonique, flux des commandes…).

* S'assurer que le suivi des commandes jusqu'à la livraison est bien sous contrôle

• Assurer le relais entre le client et les différentes entités de notre groupe (information, litiges...) et oeuvrer pour une bonne communication interservices

• S’assurer du niveau de formation votre équipe, et de la mise en place d'un parcours de formation pour les nouveaux entrants

• Réaliser toutes les activités de carrosserie dans le respect des règles et procédures du site
• Réaliser de la réception clientèle, devis, tour du véhicule, proposition de travaux complémentaires
• Accueillir et négocier avec les experts carrosserie
• Réaliser diverses tâches administratives

Dans vos missions vous serez amené/e à :

- Assurer et développer les ventes de véhicules neufs, financements et produits complémentaires auprès d'une cible de particuliers et professionnels afin d’atteindre les objectifs fixés.

- Assurer la prospection sur un secteur défini

- Ecouter et analyser ses besoins spécifiques afin de proposer une offre commerciale adaptée

- Présenter au client les véhicules de la gamme et argumenter en fonction des besoins exprimés par le client

- Négocier la vente, la reprise éventuelle et conseiller le client sur les prestations et services complémentaires

- S’assurer du respect du délai de livraison et du suivi du client

- Relayer les actions commerciales de la Marque auprès de la clientèle

- Fidéliser la clientèle

En poste depuis de très longues années dans notre concession de Chateaubriant, Dominique connait ses clients par leur prénom et est connu de tous. 

Beau challenge me direz vous! 

Effectivement, ce poste nécessite un/e collaborateur/trice qui a le sens de la fidélisation et prendra la suite de notre jeune retraité, mais également qui saura aller à la rencontre des clients qui ne connaissent pas Dominique!

Vous l'aurez compris ce poste demande à être occupé par quelqu'un d'expérimenté qui saura s'intégrer dans une équipe dynamique et constructive et s'intégrer au tissus local

Vous connaissez les missions d'un bon Vendeur VN, vous cochez toutes les cases? alors rejoignez nous

Au sein de la concession du Mans *

* vous réceptionnez les véhicules et procédez à une série de mesures en vue d’établir un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement. 

* vous indiquez ensuite la démarche de réparation, ou de remplacement de pièces et composants, à suivre.

* vous partagez vos compétences avec les collaborateurs de l'atelier en réalisant la démultiplication de vos formations

* vous êtes un soutien technique pour l'équipe, vous pouvez âtre amené à tutoré nos jeunes entrants