Nos offres d'emploi

Intégré(e) à l’équipe commerciale, votre rôle sera de contribuer à la croissance des ventes en développant votre portefeuille clients. Vos missions principales seront:

• L’analyse des besoins et attentes du client
• La présentation des modèles sélectionnés (caractéristiques, prix et remises éventuelles, délais de livraison…)
• L’essai du véhicule avec le client
• L’accomplissement des démarches administratives liées à l’achat du véhicule et éventuellement à la reprise de l’ancien
• La livraison du véhicule
• Le suivi post-vente
  

    Dans vos missions vous serez amené/e à :

• À établir un diagnostic à partir des informations fournies par le client et de mesures et contrôles effectués à l'aide d'appareils de haute technologie.
• Interpréter les résultats, identifiez l'origine de la défaillance et exécuter les réparations.
• Procéder ensuite au remplacement ou à la réparation des éléments défectueux.
• Exécuter une série de réglages (allumage, injection …) en suivant les recommandations du constructeur et réalisez des essais sur route.
• Une fois l'intervention terminée, vous remettez le véhicule au client, expliquez en détail les réparations pratiquées, et commentez la facture.

Le conseiller commercial Véhicules Occasions devra remplir les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels fixés par la hiérarchie.

Pour cela :

- Il accueille le client, est à son écoute, recherche ses besoins, lui présente les produits,

- Il commercialise également des solutions de financement (crédit classique, crédit-bail, location avec option d'achat, location longue durée) et des services (assurance voiture, extension de garantie, contrat d'entretien.)

On le sait, la relation client est le cœur du métier de commercial. 

Le commercial secteur à un triple rôle:

il se doit de mener toutes les actions permettant au réseaux d'agents Citroën qui lui sont confiés de développer leur commerce de véhicules neufs,

il se doit d'instaurer une relation commerciale gagnante gagnante entre son concessionnaire et ses agents, 

et enfin d'apporter au client final, une satisfaction aussi bien sur les produits que sur les services qu'il lui aura proposés.

Pour ce faire, dans vos missions vous serez amené/e à :

- Assurer et développer les ventes de véhicules neufs, financements et produits complémentaires auprès d'une cible de particuliers et professionnels afin d’atteindre les objectifs fixés.

- Assurer la prospection sur un secteur défini

- Ecouter et analyser ses besoins spécifiques afin de proposer une offre commerciale adaptée

- Présenter au client les véhicules de la gamme et argumenter en fonction des besoins exprimés par le client

- Négocier la vente, la reprise éventuelle et conseiller le client sur les prestations et services complémentaires

- S’assurer du respect du délai de livraison et du suivi du client

- Relayer les actions commerciales de la Marque auprès de la clientèle

- Fidéliser la clientèle

Rattaché(e) au responsable carrosserie, vous aurez pour principales missions :

• déposer les pièces de carrosserie défectueuses,
• débrancher les faisceaux électriques et électroniques,
• contrôler l’intégrité de chaque pièce,
• remettre en ligne les structures si nécessaire et les ajuster,
• contrôler la conformité aux normes du constructeur.
• Réaliser l'ensemble des interventions de peinture
• Garantir la satisfaction des clients en réalisant des réparations de qualité
• Agir dans le respect des normes et procédures du Groupe et du Constructeur

Un Service après vente, c'est à la fois de l'entretien rapide mais également de la grosse mécanique

Vous qui aimez et savez écouter un moteur "qui ne tourne pas rond", identifier d'où vient la fuite qui tâche le sol du garage, comprendre d'où vient le cliquetis qui gène le client tous les matins... Alors ce poste est pour vous!

Nous recherchons le ou la mécanicienne qui intégrera notre site et notre équipe de professionnels ! 

Vous aimez le travail bien fait? Alors nous vous attendons 

Vos missions:

•  Garantir la satisfaction des clients en réalisant des réparations de qualité
• Agir dans le respect des normes et procédures du Groupe et du Constructeur