GEMY Automobiles recrute au sein de ses concessions automobiles et différentes filiales. Nous recherchons des collaborateurs dynamiques souhaitant mettre à profit leurs compétences au sein d’une structure ambitieuse. Commerce, après-vente, management, administratif, ces domaines vous intéressent ? N’hésitez plus, postulez !
Conseiller Commercial B to B F/H
Dans vos missions vous serez amené/e à :
- Assurer et développer les ventes de véhicules neufs, financements et produits complémentaires auprès d'une cible de professionnels afin d’atteindre les objectifs fixés.
- Assurer la prospection sur un secteur défini.
- Ecouter et analyser ses besoins spécifiques afin de proposer une offre commerciale adaptée.
- Présenter au client les véhicules de la gamme et argumenter en fonction des besoins exprimés par le client.
- Négocier la vente, la reprise éventuelle et conseiller le client sur les prestations et services complémentaires.
- S’assurer du respect du délai de livraison et du suivi du client.
- Relayer les actions commerciales de la Marque auprès de la clientèle.
- Fidéliser la clientèle.
Assistant/e Qualité Satisfaction Clients F/H
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier et de notre stratégie. Afin de guider nos équipes en concession 3 Coachs Qualité Satisfaction Clients et un assistant sont présents quotidiennement en concessions.
Nous recherchons aujourd'hui un/e collaborateur/trice pour assister la responsable qualité dans la mise en œuvre, le fonctionnement et le contrôle du système qualité. Vos missions seront les suivantes :
- Connaître et faire appliquer la Politique Qualité définie par le constructeur
- Vérification des mises aux normes et des standards de la marque
- Reporting au N+1
- Sensibiliser le personnel à la démarche et aux actions Qualités
- Effectuer les tâches administratives de la fonction.
- Participer à l’élaboration et à la mise en forme des processus, procédures instructions et autres documents Qualité
- Préparer et assister les audits qualité
- Veiller à l’enregistrement des réclamations clients, des non-conformités et de leur exploitation
- Suivre les actions correctives et contrôler leur efficacité
- Suivre, collecte les indicateurs de la concession et renseigne la base de données
- Gérer la documentation reçue au point de vente ainsi que les enregistrements.
- Extraire et analyse les données émises par le réseau Internet Qualité PSA
- Veiller à la mise à jour et à la gestion des documents
Découvrez les métiers de l’automobile
Maintenance, réparation, carrosserie, conseils commerciaux ou encore management, ces métiers vous intéressent ? Découvrez nos fiches métiers et le témoignage de nos collaborateurs sur leur quotidien, leurs envies et leur ambition. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’information.