Établissement :
GEMY VAR OUEST
Type de contrat :
CDI
Temps de travail :
Temps plein
Lieu :
Toulon

Description du poste

En intégrant un poste de conseiller accueil après-vente au sein de GEMY Automobiles, vous devenez un acteur incontournable de nos services après-vente !

Vos missions: 

-Accueillir les clients à l’atelier et les clients en concession et pouvoir leur apporter une réponse mécanique de premier niveau 

-Vous assurer que le client patiente dans de bonnes conditions 

-Répondre aux appels téléphoniques entrants et planifier les rendez-vous en atelier en fonction des plannings des différents Conseillers Commercial Service 

-Préparer les journées : ouverture des commandes de travaux, commandes de Pièces de Rechange, facturation

-Gérer tous les contrats des véhicules de remplacement 
-Sensibiliser les clients au processus d’enquête qualité 

-Alerter le chef après-vente de tout mécontentement clients 

-Effectuer diverses tâches administratives en fonction des besoins de l'après-vente

Photo Conseiller accueil après-vente

Votre profil

De nature souriante et dynamique, vous êtes le point d’entrée de l’après-vente de la concession.

Patient/e et diplomate, vous savez naturellement rassurer les clients et vous organiser avec vos collègues.

Une première expérience dans le poste serait un plus.

Je postule à cette offre

Conseiller accueil après-vente

GEMY VAR OUEST
CDI
Temps plein
Toulon
Civilité
1 seul fichier.
Limité à 30 Mo.
Types autorisés : txt, rtf, pdf, doc, docx, odt, ppt, pptx, odp, xls, xlsx, ods.
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