Nos offres d'emploi

Rattaché au Directeur Général et en lien étroit avec les Directeurs Transversaux, vous produirez les éléments pertinents et fiables leur permettant de piloter leurs activités.

Missions principales

• préparer les analyses ponctuelles et reportings réguliers
• élaborer les politiques annuelles et préparer les budgets annuels
• Proposer et construire les tableaux de bord pertinents : rankings, évolutions, réalisations/objectifs, benchmarks
• Proposition des actions d'amélioration du pilotage

Vous qui savez ce que signifie le mot relation client, cette offre est pour vous

En tant que commercial secteur vous avez un triple rôle:

Vous vous devez de mener toutes les actions permettant au réseaux d'agents Peugeot qui vous sont confiés de développer leur commerce de véhicules neufs,

Vous vous devez d'instaurer une relation commerciale gagnante gagnante entre votre concessionnaire et vos agents, 

et enfin d'apporter à votre client final, une satisfaction aussi bien sur les produits que sur les services qui lui seront proposés.

Pour ce faire, dans vos missions vous serez amené/e à :

- Assurer et développer les ventes de véhicules neufs, financements et produits complémentaires auprès d'une cible de particuliers et professionnels afin d’atteindre les objectifs fixés.

- Assurer la prospection sur un secteur défini

- Ecouter et analyser ses besoins spécifiques afin de proposer une offre commerciale adaptée

- Présenter au client les véhicules de la gamme et argumenter en fonction des besoins exprimés par le client

- Négocier la vente, la reprise éventuelle et conseiller le client sur les prestations et services complémentaires

- S’assurer du respect du délai de livraison et du suivi du client

- Relayer les actions commerciales de la Marque auprès de la clientèle

- Fidéliser la clientèle

Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, nous cherchons notre téléconseiller relation clients. 

Vous aimez la relation clients, la fidélisation a du sens pour vous? Rejoignez notre centre de relation clients interne EFFI GEMY.

Vous intégrerez une équipe de 18 collaborateurs, dynamiques et professionnels et participerez aux diverses actions menées à destination de nos clients, dans tous les métiers de l’automobile : l’Après-Vente, les véhicules neufs et d’occasion, les Pièces de rechange.

Vos missions

En appels sortants :

• Fidéliser nos clients et Développer notre portefeuille
• Découvrir et analyser les besoins de nos clients et leur proposer des solutions adaptées
• Relayer les actions commerciales de la Marque auprès de nos clients.
• Être l'ambassadeur de la marque GEMY Peugeot
• Réceptionner les flux mails provenant des différents infomédiaires

En appels entrants :

• Réceptionner les appels entrants liés aux campagnes marketing mises en place
• Réceptionner les appels en débordements
• Plus diverses missions

On le sait, la relation client est le cœur du métier de commercial.

Le commercial secteur à un triple rôle :

• Il se doit de mener toutes les actions permettant au réseaux d'agents Citroën qui lui sont confiés de développer leur commerce de véhicules neufs,
• Il se doit d'instaurer une relation commerciale gagnante gagnante entre son concessionnaire et ses agents,
• Et enfin d'apporter au client final, une satisfaction aussi bien sur les produits que sur les services qu'il lui aura proposés.

Pour ce faire vous serez amené/e à : 

• Assurer et développer les ventes de véhicules neufs, financements et produits complémentaires auprès d'une cible de professionnels afin d’atteindre les objectifs fixés.
• Assurer la prospection sur un secteur défini.
• Ecouter et analyser ses besoins spécifiques afin de proposer une offre commerciale adaptée.
• Présenter au client les véhicules de la gamme et argumenter en fonction des besoins exprimés par le client.
• Négocier la vente, la reprise éventuelle et conseiller le client sur les prestations et services complémentaires.
• S’assurer du respect du délai de livraison et du suivi du client.
• Relayer les actions commerciales de la marque auprès de votre clientèle.
• Fidéliser votre clientèle.

Afin de compléter son équipe après-vente, notre concession de Trans en Provence souhaite recruter un carrossier confirmé ayant pour mission de : 

• Réaliser toutes les activités de carrosserie dans le respect des règles et procédures du site
• Réaliser de la réception clientèle, devis, tour du véhicule, proposition de travaux complémentaires
• Accueillir et négocier avec les experts carrosserie
• Réaliser diverses tâches administratives

Le conseiller commercial Véhicules Neufs devra remplir les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels fixés par la hiérarchie.

Pour cela :

- Il accueille le client, est à son écoute, recherche ses besoins, lui présente les produits,

- Il commercialise également des solutions de financement (crédit classique, crédit-bail, location avec option d'achat, location longue durée) et des services (assurance voiture, extension de garantie, contrat d'entretien.)